La computadora portátil solo se enciende cuando está enchufada: 8 pasos para solucionar problemas

Una batería de computadora portátil le permite usarla donde y cuando la necesite. Entonces, si su computadora portátil solo se enciende cuando está enchufada, aquí le mostramos cómo solucionar el problema en minutos. Una de las principales comodidades de una computadora portátil que no tiene una computadora de escritorio es el hecho de que una computadora portátil tiene una batería que se puede cargar para usar la computadora portátil donde quieras. Aunque solo podrá operar una computadora durante unas pocas horas antes de que necesite cargarse nuevamente, tener esa batería puede liberarlo para usar su computadora en el parque, en el automóvil (con otra persona conduciendo) y en cualquier lugar que los enchufes eléctricos pueden no estar fácilmente disponibles. 

¿Por qué mi computadora portátil solo se enciende cuando está enchufada?

Si su computadora portátil solo funciona cuando está enchufada, entonces podría ser un problema con la batería, un controlador corrupto, un problema con la configuración de energía o un problema con el sistema operativo. Lo más común es que el problema sea la batería, pero antes de comprar una nueva, querrá solucionarlo todo.

Aunque los problemas con las baterías de las computadoras portátiles son bastante comunes y probablemente sean la causa de que su computadora portátil solo funcione cuando está enchufada, hay algunas otras cosas que puede probar antes de desembolsar el dinero para pagar el reemplazo de la batería de la computadora portátil. El reemplazo promedio de la batería de una computadora portátil puede costar entre $ 50 y $ 200, según el fabricante. 

Debido a esto, es posible que desee solucionar todos los problemas potenciales, ya que la actualización de su sistema operativo, la reconfiguración de la configuración de energía o la reinstalación de un controlador de batería son gratuitos.

Profundicemos en todas las causas potenciales de una computadora portátil que solo funciona cuando está enchufada y cómo solucionar cada uno de estos problemas potenciales. La solución puede ser tan fácil como reinstalar un controlador, actualizar el sistema operativo o reconfigurar algunas configuraciones de energía; sin embargo, es posible que también deba comprar una batería de reemplazo y/o un adaptador de corriente. 

Causas de que una computadora portátil solo funcione cuando está enchufada

Antes de comprar una batería de reemplazo o un nuevo adaptador de corriente, hay varias cosas que debe considerar primero que también podrían ser el problema. Aquí hay un desglose de algunas de esas causas. 

1. La batería no está bien conectada

A veces, la causa de que una computadora portátil solo funcione cuando está enchufada podría ser algo tan simple como que la batería no esté conectada correctamente a la computadora portátil. Hay dos tipos de baterías para portátiles. Hay baterías desmontables y baterías no extraíbles. 

Las baterías desmontables pueden salirse de su lugar o los puntos de conexión pueden cubrirse de polvo y, por lo tanto, no pueden pasar la corriente eléctrica de la batería a la computadora portátil. 

Las baterías no extraíbles, por otro lado, tampoco se pueden conectar correctamente si el cable que va desde la batería a la placa base se suelta. Si tiene una computadora portátil con una batería no extraíble, deberá desatornillar la cubierta posterior y quitarla para acceder a los componentes internos de su computadora portátil. Tenga cuidado de guardar todos los tornillos, ya que son pequeños y podrían extraviarse fácilmente. Una vez que se retira la cubierta, busque la batería de la computadora portátil e identifique el cable de conexión que va desde la batería a la placa base. 

Verifique dos veces para ver que esté conectado. Si no es así, continúe y vuelva a conectarlo. Si ya está conectado, intente desconectar el cable y volver a conectarlo. 

Si tiene una computadora portátil con una batería extraíble, continúe y retire la batería de la parte posterior de la computadora portátil. Una vez que tenga la batería en la mano, continúe y use un paño de microfibra para limpiar todos los puntos de conexión metálicos de la batería, así como los puntos de conexión en la estación de acoplamiento de la batería. Una vez que todo se haya limpiado correctamente, vuelva a colocar la batería con cuidado y precisión para asegurarse de que todo esté correctamente alineado. 

2. Un controlador corrupto

Los controladores y los controladores de dispositivos son esenciales para permitir la comunicación entre las piezas de hardware y el sistema operativo de la computadora. Cada pieza de hardware tiene un controlador que incluye la batería. Si su computadora portátil solo funciona cuando el adaptador de corriente está enchufado, podría ser una señal de que el controlador de la batería de su computadora portátil se ha dañado, no se instaló correctamente o se desinstaló accidentalmente. 

Para solucionar el problema de un controlador dañado, debe desinstalar y reinstalar todos los controladores de batería en el “Administrador de dispositivos” de su computadora portátil.

3. Ajustes de potencia incorrectos

Cada computadora portátil tiene configuraciones de energía y, más específicamente, configuraciones de energía que pueden afectar directamente la duración de la batería, el tiempo de carga y la funcionalidad de la batería. Si ha cambiado recientemente la configuración de energía de alguna manera, puede considerar volver a cambiarla a la forma en que la tenía anteriormente cuando la computadora portátil podía funcionar normalmente solo con la batería. 

Además, suponga que no ha cambiado la configuración de energía pero de repente no puede ejecutar su computadora portátil sin el adaptador de corriente. En ese caso, puede intentar cambiar la configuración de energía de su computadora portátil para ver si alguna de las configuraciones reconoce la batería de su computadora portátil como fuente de alimentación cuando no está enchufada. 

4. Actualización de Windows

¿Alguna vez ha notado que su computadora portátil puede funcionar mal después de una actualización de Windows? No está solo y puede ser increíblemente frustrante, ya que las actualizaciones suelen ser obligatorias y se completan cuando simplemente reinicia su computadora o la enciende. 

Sí, hay muchas buenas razones para asegurarse siempre de que su computadora portátil se actualice con los últimos parches del sistema operativo; sin embargo, a veces las actualizaciones pueden tener errores o pueden dañar los controladores. Si su computadora portátil de repente solo funciona cuando está enchufada y recientemente actualizó Windows, es posible que los controladores de la batería se hayan dañado o desinstalado. Deberá desinstalar y reinstalar todos los controladores de la batería. 

5. La batería está baja

A veces, la batería de su computadora portátil podría agotarse por completo sin su conocimiento. Esto puede suceder si su computadora portátil no está enchufada y la deja encendida o en modo de suspensión durante demasiado tiempo. Puede sonar estúpido, pero es más común de lo que piensas. 

Antes de hacer nada, es posible que desee simplemente cerrar su computadora portátil, enchufarla y dejar que se cargue durante unas horas. Una vez que haya tenido tiempo suficiente para cargarse, verifique si la computadora portátil funcionará sin estar enchufada. Si dejó la computadora cargándose durante algunas horas y el medidor de batería indica 0%, es posible que deba comprar una batería de reemplazo. ya que su batería actual no tiene carga. 

6. Problemas con el adaptador de alimentación de CA

A veces, un adaptador de alimentación de CA puede comenzar a fallar y, aunque aún puede proporcionar suficiente energía para mantener su computadora portátil en funcionamiento, es posible que no tenga suficiente energía para mantener la computadora portátil en funcionamiento y cargar la batería al mismo tiempo.

Dos cosas que puede intentar para ver si este puede ser el problema.

Primero, continúe y apague la computadora portátil y luego déjela enchufada durante unas horas. Si la computadora portátil no está funcionando, es posible que el adaptador de CA tenga suficiente energía para cargar la batería. 

En segundo lugar, si tiene un amigo o familiar con la misma marca de computadora portátil, es posible que desee que venga con su adaptador de alimentación de CA o que lleve su computadora portátil a su casa para probar su cable de alimentación. 

Si funciona perfectamente con su adaptador de CA, es posible que deba comprar un nuevo cable de carga. 

7. El estado de la batería se está degradando

A medida que las baterías de las computadoras portátiles envejecen, su estado general puede degradarse hasta un punto en el que es posible que no retengan la carga. Esto puede ser especialmente cierto si mantiene su computadora portátil enchufada.

Mantener su computadora portátil enchufada todo el tiempo puede aumentar la tasa de degradación del estado de la batería. 

Si la batería de su computadora portátil está a punto de fallar, puede notar que la vida útil de la batería se agota rápidamente, la batería puede tardar mucho más en cargarse por completo y / o la batería no retiene la carga en absoluto y la única forma en que el La computadora portátil funcionará cuando esté enchufada. Además, si la batería falla, la probabilidad de que la computadora portátil se sobrecaliente puede aumentar significativamente. 

8. Usar el puerto equivocado

Dependiendo de la antigüedad de su computadora portátil, es posible que tenga el puerto de carga USB-C más nuevo en su computadora portátil en lugar del antiguo estilo de enchufe. 

Si este es el caso, es posible que tenga dos puertos USB-C diferentes en su computadora portátil. Uno de los puertos suele estar designado para transferencias de datos, mientras que el otro está conectado a la batería. 

Si tiene una computadora portátil más nueva con puertos USB-C, es posible que deba verificar dos veces que está cargando la batería de su computadora portátil conectando el cable de carga al puerto correcto. 

Otras posibles soluciones para probar

Una última cosa que quizás desee probar antes de comprar una batería nueva para su computadora portátil es el método de apagado. Hay dos formas de implementar el método de apagado para agotar por completo toda la energía de su computadora portátil e idealmente eliminar cualquier configuración.

Primer método de apagado

Primero, querrá apagar su computadora portátil y desconectar el cargador. Luego, extraiga la batería de la parte posterior de la computadora portátil, o si tiene una computadora portátil con una batería no extraíble, es posible que deba abrir la parte inferior de la computadora portátil y desconectar el cable que conecta la batería a la placa base. 

Una vez que se haya quitado o desactivado la batería, mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante dos minutos. Después de aproximadamente dos minutos, vuelva a colocar la batería o vuelva a conectar el cable de la batería a la placa base. Sin enchufar el adaptador de CA a la pared, continúe e intente encender su computadora portátil para ver si ahora funciona. 

Segundo método de apagado

Primero, apague la computadora portátil y desconecte la batería y el cable de alimentación. Además, asegúrese de quitar cualquier otro dispositivo que esté conectado a cualquiera de los puertos USB ubicados en la computadora portátil. 

Luego, continúe y retire la parte posterior o inferior de su computadora portátil y ubique la placa base de su computadora portátil. Vas a querer expulsar la batería CMOS de la placa base. Debe verse como una moneda pequeña. Después de expulsar la batería CMOS, continúe y presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante dos minutos. 

Después de dos minutos, vuelva a conectar la batería y encienda la computadora portátil para ver si funciona normalmente.