Si su iPhone se desconecta de WiFi cuando está bloqueado, ¡pruebe estos 11 trucos!

Los problemas de conectividad wifi siempre son molestos, especialmente cuando tienes un trabajo importante que hacer. Pero, ¿cómo puedes resolver estos problemas?

¿Por qué mi iPhone se desconecta de WiFi cuando está bloqueado?

Una forma de arreglar un iPhone que se desconecta de WiFi cuando está bloqueado es reiniciar su enrutador o acercar su dispositivo a él. Otra forma es actualizar su iOS a una versión más nueva. Otra forma es restablecer su teléfono de fábrica, ya que eliminará todos y cada uno de los archivos que puedan estar obstaculizando el rendimiento de su iPhone.

Siendo un fan muy entusiasta de Apple, siempre he elegido sus productos sobre otros. Debido a mi trabajo, necesito asegurarme de que todos mis dispositivos tengan conexiones wifi adecuadas.

Por lo tanto, si ocurre algún problema de conectividad, me aseguro de resolverlo de inmediato. En esta guía, he cubierto algunos trucos básicos y avanzados para resolver sus problemas de conectividad Wifi con su iPhone.

¿Por qué tu iPhone se está desconectando del Wifi?

Distancia desde el enrutador

Cuanto más lejos esté su iPhone del enrutador, más débil será la señal y más probable es que se desconecte.

Interferencia de otros dispositivos

Si hay otros dispositivos en su hogar u oficina que usan la misma frecuencia que su red WiFi (por ejemplo, monitores de bebés, microondas, teléfonos inalámbricos), pueden interferir con la señal y hacer que su iPhone se desconecte.

El software de tu iPhone

Si recientemente actualizó el software de su iPhone, es posible que se haya introducido un error que esté causando que se desconecte de WiFi.

Problemas del enrutador

Si está utilizando un enrutador antiguo u obsoleto, es posible que no sea compatible con su iPhone y podría estar causando problemas de conexión.

Trucos básicos para solucionar el problema de la conectividad Wifi en tu iPhone

Si su iPhone sigue desconectándose de WiFi, hay algunas cosas que puede hacer para intentar solucionar el problema.

Comprueba la red Wifi en tu iPhone

Lo primero que debes hacer es comprobar la red WiFi de tu iPhone y asegurarte de que está configurada correctamente. 

Para hacer esto, vaya a Configuración-> WiFi y asegúrese de que la red a la que está tratando de conectarse esté en la lista. Si no es así, puede intentar restablecer la configuración de su red yendo a Configuración->General->Restablecer y seleccione “Restablecer configuración de red”.

Active la función de conexión automática

Si su iPhone se está desconectando de WiFi cuando entra en modo de suspensión, podría deberse a que la función “Conexión automática” está desactivada. 

Para activar esta función, vaya a Configuración->WiFi y asegúrese de que el interruptor “Conexión automática” esté en la posición ON.

Si su iPhone aún se desconecta de WiFi después de haber probado los consejos anteriores, puede intentar olvidar la red y luego volver a conectarse a ella. Para hacer esto, vaya a Configuración-> WiFi y busque la red que desea olvidar. Toque el botón “Olvidar” y luego intente conectarse a la red nuevamente.

Reinicie su enrutador

Si su iPhone todavía tiene problemas para conectarse a su red WiFi, podría deberse a que su enrutador no funciona correctamente. Intente reiniciar su enrutador desconectándolo de la toma de corriente durante 30 segundos y luego volviéndolo a enchufar.

Restablecimiento de fábrica de su iPhone

Si ninguno de los consejos anteriores soluciona el problema, puede intentar restablecer de fábrica su iPhone. Esto borrará todo el contenido de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero.

Para restablecer de fábrica su iPhone, vaya a Configuración->General->Restablecer y seleccione “Borrar todo el contenido y la configuración”.

Renovar el contrato

Si su iPhone todavía se está desconectando de WiFi, puede intentar renovar el contrato de arrendamiento. Para hacer esto, vaya a Configuración->WiFi y toque el botón “Renovar arrendamiento”.

Restablecer la configuración de red

Si la renovación del contrato de arrendamiento no funciona, puede intentar restablecer la configuración de su red. Esto borrará todas sus contraseñas WiFi almacenadas, así que asegúrese de conocer la contraseña de su red antes de hacer esto. Para restablecer la configuración de su red, vaya a Configuración->General->Restablecer y seleccione “Restablecer configuración de red”.

Actualice el software de su iPhone

Si aún tiene problemas para conectarse a Wi-Fi, es posible que esté usando una versión obsoleta de iOS.

Puede actualizar el software de su iPhone yendo a Configuración->General->Actualización de software.

Póngase en contacto con su ISP

Si probó todos los consejos anteriores y su iPhone todavía se está desconectando de WiFi, podría ser un problema con su ISP. Comuníquese con su ISP y ellos podrán ayudarlo a solucionar el problema.

Métodos avanzados para resolver el problema de conectividad wifi en tu iPhone

Hemos mencionado algunos consejos básicos para solucionar el problema de conectividad wifi en su iPhone. Si ha probado todos los métodos mencionados anteriormente y el problema persiste, puede seguir los métodos avanzados que se mencionan a continuación.

Actualice el firmware de su enrutador

Si sigues teniendo problemas para conectarte a Wi-Fi, es posible que el firmware de tu enrutador no esté actualizado. Puede verificar si hay una nueva versión de firmware disponible para su enrutador en el sitio web del fabricante. 

El proceso para actualizar el firmware de su enrutador es diferente para cada enrutador, por lo que deberá consultar la documentación de su enrutador para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Seleccione la opción de modo de recuperación

Si aún tiene problemas para conectarse a WiFi, puede intentar seleccionar la opción Modo de recuperación. Para hacer esto, conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes.

Una vez que iTunes esté abierto, seleccione su iPhone de la lista de dispositivos y luego haga clic en la pestaña “Resumen”. A continuación, haga clic en el botón “Restaurar iPhone” y luego seleccione la opción “Modo de recuperación”. 

Esto borrará todo el contenido de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero.

Cambiar canal WiFi

Si está utilizando una red de 2,4 GHz, hay 11 canales entre los que puede elegir. Los canales 1, 6 y 11 son los más utilizados porque no se superponen entre sí. 

Para cambiar el canal WiFi en su enrutador, deberá iniciar sesión en la interfaz web de su enrutador. El proceso para esto es diferente para cada enrutador, por lo que deberá consultar la documentación de su enrutador para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Una vez que haya iniciado sesión en la interfaz web de su enrutador, busque la configuración de WiFi y busque la selección de canales. Elija un canal que no esté siendo utilizado por ninguna otra red en su área.

Si está utilizando una red de 5 GHz, hay 40 canales entre los que puede elegir. El proceso para cambiar el canal WiFi en una red de 5 GHz es el mismo que para una red de 2,4 GHz.

Conclusiones clave

• Intente acercarse al enrutador para obtener una mejor conexión. También puede reiniciar el enrutador para obtener mejores resultados.
• Asegúrate de que tu iOS tenga la última versión. En ocasiones, tener un iOS desactualizado también puede acarrear problemas de conectividad.
• Si todo lo demás falla, es posible que deba restablecer de fábrica su iPhone o ponerlo en modo de recuperación.