Razones por las que la función táctil de tu Apple Watch no funciona

Las pantallas de Apple Watch son bastante resistentes, pero de vez en cuando, puede notar que las capacidades táctiles no funcionan correctamente. Esto puede ser muy frustrante, especialmente si está tratando de acceder a una de las muchas funciones útiles de su reloj. Entonces, ¿qué causa el mal funcionamiento de la función táctil y qué puede hacer al respecto?

La suciedad o el agua en la pantalla, el software desactualizado o una simple falla pueden hacer que la pantalla de su Apple Watch no responda al tacto. Primero, asegúrese de que la pantalla esté limpia y seca. Reinicie el dispositivo si aún no funciona. Después de eso, puede asegurarse de que esté actualizado y vuelva a emparejarlo con su teléfono.

Enviar su reloj a un taller de reparación puede ser la forma más efectiva de resolver los problemas con la pantalla si está dañada, pero es una opción costosa y que requiere mucho tiempo. ¡En su lugar, hemos descrito varias soluciones simples que podrían ser el truco para usted a continuación!

Por qué tu Apple Watch no responde al tacto

En su mayor parte, el Apple Watch (en Amazon) es resistente, a prueba de rayones y, en general, no se rompe con facilidad. Pero varios factores pueden afectar su capacidad de respuesta al tacto. Las siguientes son posibles razones por las que su Apple Watch no responde al tacto como debería: 

Su dispositivo se ha congelado debido a una falla de software

La mayoría de los dispositivos cuentan con mecanismos internos complejos que son susceptibles a errores y fallas, y el Apple Watch no es diferente. Numerosos factores pueden hacer que el reloj se congele y eso afecta automáticamente la capacidad de respuesta de la pantalla. 

Sus dedos pueden estar sucios o cubiertos

La ciencia detrás de esto es que la mayoría de las pantallas táctiles funcionan con tecnología capacitiva. En resumen, esta tecnología aprovecha las propiedades conductivas naturales de los dedos para detectar el tacto.

Los dedos enguantados o los dedos cubiertos por partículas de aceite o suciedad pueden comprometer las propiedades conductoras. 

La pantalla está sucia

Cualquier suciedad o aceite en la pantalla crea una barrera en la pantalla, lo que evita que sus dedos hagan contacto efectivo con la pantalla. 

Cómo arreglar una pantalla que no responde

Ahora que sabemos por qué su pantalla no funciona como debería, veamos algunas soluciones fáciles que, con suerte, harán que su reloj vuelva a la normalidad.

Prueba a desemparejar y reparar tu Apple Watch

Desemparejar y reparar su reloj es lo primero que debe intentar si la pantalla de su Apple Watch se enfría. El problema podría estar relacionado con una aplicación u otro contenido, e identificar la fuente puede ser un desafío, por decir lo menos.

Desemparejar su reloj es una solución efectiva porque borra todos los medios y otros contenidos de su reloj. También puede borrar contenido invaluable, pero en la mayoría de los casos, también solucionará el problema. 

Puede configurar una copia de seguridad para guardar todos sus datos, pero no lo recomendamos. Al restaurar sus datos, es posible que, sin saberlo, restaure la aplicación o el archivo defectuoso. Sigue estos pasos para desvincular tu reloj de forma segura:

• Mantenga su iPhone y reloj cerca durante todo el proceso. 
• Inicie la aplicación Apple Watch en su teléfono, seleccione la pestaña ‘ Mi reloj ‘ y luego seleccione ‘ Todos los relojes ‘.
• Ubique el reloj que desea desvincular y luego toque el botón ⓘ (información).
• Presiona ” Desvincular ” y luego confirma. 

Es hora de una actualización de software

Las actualizaciones de software son cruciales para las computadoras y los dispositivos móviles, no solo porque la instalación de nuevas actualizaciones agrega nuevas funciones, sino también porque llena los vacíos vulnerables a las infracciones de seguridad y los ataques. Además, el software actualizado garantiza que los dispositivos siempre funcionen de manera óptima. 

Cada actualización de software corrige errores y otros problemas técnicos en el Apple Watch . Por lo tanto, cuando no actualiza el software de su reloj, el rendimiento del reloj se ve afectado. 

Necesitas limpiar la caja de tu Apple Watch

Anteriormente mencionamos que cualquier partícula de suciedad en la pantalla del reloj puede hacer que no responda, pero a veces la suciedad en realidad proviene de una caja de Apple Watch como esta de Mixsi (en Amazon) . La caja del Apple Watch debe limpiarse regularmente para evitar la acumulación de aceite y suciedad.

Una mezcla de agua tibia y jabón eliminará toda la suciedad y el aceite de su carcasa. Sumerge un cepillo de dientes de cerdas suaves o un paño en la solución y luego úsalo para frotar ligeramente el estuche.

Asegúrese de trabajar en todos los rincones y rincones. Una vez que haya terminado de fregar, enjuague el estuche con agua fría y déjelo secar.

Qué hacer cuando la solución de problemas no funciona

Los consejos de solución de problemas que mencionamos anteriormente son solo soluciones rápidas que puede probar fácilmente en casa y deberían funcionar en la mayoría de los casos. Sin embargo, si el problema no es el nivel de la superficie, es posible que las soluciones anteriores no funcionen. En ese caso, deberá traer a un profesional para que revise su reloj.

Lo peor que puede hacer en este escenario es desarmar su reloj en un esfuerzo por solucionar el problema. No solo corre el riesgo de infligir aún más daño a su pantalla, sino que también anulará su garantía si aún es válida.

Si ninguna de las soluciones rápidas funciona, puede comunicarse con Apple para obtener soporte técnico o devolver el reloj al minorista que lo suministró. 

Conclusión

Las pantallas congeladas de Apple Watch son un problema común que enfrentan los usuarios . Por lo general, reiniciar el reloj, actualizar el software, desemparejar y reparar, o limpiar la pantalla y la carcasa soluciona el problema.

A pesar de eso, no debe descartar la posibilidad de que un problema subyacente más grave haga que su reloj no responda.