Los Airpods dicen que están conectados pero no hay sonido: 11 pasos para solucionar problemas
A veces, sus Airpods dirán conectados , pero no obtendrá ningún sonido desde allí. ¿Que haces en esta situacion?

¿Qué debo hacer si mis Airpods están conectados, pero no hay sonido?
Hay algunas soluciones simples a este problema. Primero, verifique su firmware y busque posibles actualizaciones. Además, verifique si hay alguna interferencia con otros dispositivos o aplicaciones. La acumulación de suciedad y cerumen también podría ser el culpable, así que limpie sus Airpods de vez en cuando.
Como entusiastas de Apple, entendemos lo frustrante que es lidiar con Airpods silenciosos. Pero no estás solo en este tema. Aquí, hablaremos sobre el problema y lo que puede hacer al respecto.
Póngalos de vuelta en el estuche
Si tus AirPods no emiten sonido a pesar de estar conectados a tu dispositivo, el primer paso es volver a colocarlos en su estuche . Esto permite que los AirPods se reinicien y, a menudo, puede resolver problemas de sonido.
Además, si ha estado usando sus AirPods durante un período prolongado de tiempo, volver a colocarlos en su estuche puede ayudarlos a recargarse para que tengan suficiente energía para producir sonido.
Si el problema persiste después de volver a colocarlos en el estuche, intente limpiar los AirPods y verifique la configuración de audio en su dispositivo conectado.
Seguir estos sencillos pasos a menudo puede resolver problemas de sonido con los AirPods sin necesidad de realizar más reparaciones o solución de problemas. ¡Así que recuerda siempre poner los AirPods de vuelta en el estuche!
Apague y encienda Bluetooth de nuevo
Este método, conocido como “ciclo de energía”, a menudo puede resolver problemas menores de conectividad. Para reiniciar, simplemente vaya a la configuración de su dispositivo y apague el Bluetooth.
Espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo. Intente reproducir una canción o hacer una llamada telefónica para ver si se resolvió el problema. De lo contrario, puede haber un problema más grave con sus AirPods que requerirá una solución de problemas adicional o incluso un reemplazo.
De todos modos, siempre vale la pena intentar el ciclo de potencia, ya que es rápido y fácil de hacer. Entonces, la próxima vez que encuentre problemas de conectividad con sus AirPods, no olvide probar esta solución simple antes de intentar soluciones más complicadas.
Seleccione AirPods como dispositivo de salida
En una Mac, ve a Preferencias del Sistema, luego haz clic en Sonido. Seleccione AirPods en la pestaña Salida. En un iPhone o iPad, vaya a Configuración, luego seleccione Bluetooth y asegúrese de que sus AirPods estén seleccionados como el dispositivo de salida de audio.
Este simple paso a menudo puede resolver problemas de sonido con AirPods. Si seleccionar AirPods como dispositivo de salida no resuelve el problema, intente restablecer los AirPods manteniendo presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga durante al menos 20 segundos.
Si estas soluciones no funcionan, es posible que sea necesario reparar o reemplazar sus AirPods. En cualquier caso, siempre vale la pena probar primero los AirPods como dispositivo de salida para solucionar problemas de sonido.
Asegúrese de que no estén conectados a otro dispositivo

Al solucionar problemas de sonido con sus AirPods, un paso importante a seguir es asegurarse de que no estén conectados a otro dispositivo.
Esto puede suceder a menudo si usa los AirPods con varios dispositivos, como su teléfono y computadora portátil. Para verificar esto, simplemente vaya a la configuración de Bluetooth en el dispositivo en cuestión y vea si sus AirPods aparecen como un dispositivo conectado.
Si es así, desconéctelos e intente reproducir el audio nuevamente. También puede ser útil intentar reiniciar tanto tus AirPods como el dispositivo al que están conectados.
Seguir estos pasos puede resolver potencialmente los problemas de sonido y garantizar que aproveche al máximo sus AirPods.
Desactivar la detección automática de oídos
Una posible solución es desactivar la función de detección automática de oídos. Esta función detecta cuando uno o ambos AirPods están en tu oído y ajusta el audio en consecuencia.
Sin embargo, ocasionalmente puede funcionar mal y evitar que el sonido se reproduzca en ambos AirPods a la vez. Para desactivar esta función, vaya a la configuración de Bluetooth en su dispositivo y seleccione el ícono “i” al lado de sus AirPods.
Luego, simplemente desactive la Detección automática de oídos y vuelva a intentarlo. ¡Esta solución simple podría ahorrarle una llamada al servicio de atención al cliente de Apple! Recuerde volver a activar Calendar Ear Detection cuando no esté en uso, ya que también puede prolongar la duración de la batería.
Reinicie su iPhone/iPad/MacBook
Reiniciar su dispositivo a menudo puede resolver pequeños problemas técnicos sin necesidad de ninguna otra intervención.
Para reiniciar su iPhone, presione el botón de encendido hasta que obtenga el botón “deslizar para apagar” en su pantalla. Una vez que su teléfono se haya apagado por completo, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple y su dispositivo se vuelva a encender.
Una vez que haya reiniciado su teléfono, intente usar sus AirPods nuevamente y vea si el problema de sonido se resolvió. De lo contrario, es posible que se trate de un problema diferente y podría valer la pena considerar ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
Reiniciar su dispositivo siempre es un buen primer paso para solucionar cualquier problema técnico y, a menudo, puede resolverlos rápida y fácilmente.
Restablecimiento de la configuración de red
Esto se puede hacer yendo a la Configuración de su iPhone, luego a General, Restablecer y Restablecer configuración de red. Esto restablecerá todas las redes WiFi y contraseñas , así como las conexiones Bluetooth , así que asegúrese de tener esta información guardada antes de continuar.
Sin embargo, Restablecer la configuración de red a menudo puede resolver problemas con las conexiones Bluetooth, incluidos los problemas con el sonido en los AirPods.
Además, asegúrese de que el volumen tanto en sus AirPods como en el dispositivo esté lo suficientemente alto y que haya seleccionado la fuente de salida de audio correcta si usa varios dispositivos. Restablecer la configuración de red es una solución rápida y sencilla para los problemas de sonido con los AirPods.
Establecer un límite de volumen
Si sus AirPods no producen sonidos a pesar de una conexión exitosa, una solución es establecer un límite de volumen. Esto se puede hacer a través de la configuración de su teléfono o dispositivo.
Vaya a “configuración”, luego a “música”, y debería haber una opción para “límite de volumen”. Establezca el límite a su nivel deseado y vea si esto resuelve el problema.
De lo contrario, podría haber otras dificultades técnicas que provoquen la falta de sonido. Sin embargo, siempre es mejor tomar precauciones y controlar los niveles de volumen, ya que escuchar a niveles altos de decibelios puede dañar su audición con el tiempo.
Entonces, incluso si establecer un límite no soluciona el problema ahora, nunca es una mala idea establecer uno para proteger sus oídos a largo plazo.
Comprobar el estado de la batería
Antes de entrar en pánico o pensar que puede haber algún problema con ellos, primero verifique el estado de la batería del Airpod .
A veces, los AirPods pueden parecer conectados pero en realidad tienen poca batería o están completamente sin energía. Puede verificar fácilmente el estado de la batería abriendo la carcasa cerca de su dispositivo y observando el nivel de carga que se muestra en la pantalla.
Si muestra que uno o ambos AirPods tienen poca batería, simplemente cárguelos un poco antes de volver a intentarlo.
Entonces, la próxima vez que sus AirPods no produzcan ningún sonido, no olvide verificar primero el estado de la batería. ¡Te podría ahorrar muchos problemas!
Compruebe si hay acumulación de suciedad y cera en los oídos
La suciedad o la cera de los oídos a menudo pueden ser los culpables de los problemas de sonido y se pueden resolver fácilmente limpiando suavemente los AirPods.
Simplemente use un paño suave y alcohol para eliminar la suciedad de las rejillas de los altavoces y el interior del auricular. Asegúrese de no sumergirlos en líquidos ni utilizar materiales abrasivos que puedan dañar los componentes delicados.
Si esto no resuelve el problema, es posible que haya un problema con la conexión o los componentes internos del AirPod.
En ese caso, considere buscar asistencia de Apple o de un taller de reparación autorizado. Sin embargo, ocuparse de los desechos acumulados suele ser una solución simple que puede restaurar rápidamente la calidad de sonido de su AirPod.
Actualice el firmware de los AirPods
Para hacerlo, primero asegúrese de que sus AirPods estén en su estuche de carga y conectados a su dispositivo. Asegúrese de que tanto el iPhone como los AirPods tengan una buena conexión Wi-Fi.
Luego, simplemente abra la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General > Acerca de > AirPods. Si hay una actualización disponible, verá la opción Actualizar firmware.
Haga clic en este botón y espere a que se complete la actualización; este proceso puede tardar varios minutos. Una vez que haya terminado, intente usar sus AirPods nuevamente para ver si el problema de audio se resolvió.
Actualizar el firmware de sus AirPods puede solucionar muchos problemas comunes de audio y mejorar el rendimiento general, por lo que vale la pena tomarse unos minutos para asegurarse de que tiene instalada la última versión.
Conclusiones clave
- Primero, verifique para asegurarse de que el volumen tanto en sus AirPods como en el dispositivo esté subido.
- A continuación, intente cambiar entre los AirPods izquierdo y derecho para ver si alguno puede tener algún problema con el audio. Otra posibilidad es que sus AirPods solo necesiten reiniciarse. Mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga durante aproximadamente 15 segundos hasta que la luz se vuelva ámbar o blanca.
- Finalmente, si ninguna de estas opciones funciona, podría ser un problema con el hardware real de sus AirPods, en cuyo caso puede considerar repararlos o reemplazarlos.