¿Por qué falló mi respaldo de iCloud? ¡Razones y formas de ahorrarlo!
Cuando realiza una copia de seguridad de su iPhone o iPad con iCloud , espera que el proceso se desarrolle sin problemas en todo momento. Desafortunadamente, este no es siempre el caso. Muchos usuarios han informado que la copia de seguridad de iCloud falla sin razón aparente.
¿Por qué falló mi copia de seguridad de iCloud?
Si tiene problemas con su copia de seguridad de iCloud, verifique dos veces su conexión a Internet y su almacenamiento disponible. Es posible que deba actualizar su sistema operativo o revisar su software en busca de fallas. Podría ser que iCloud también tenga un problema.
En este artículo, veremos por qué la copia de seguridad de iCloud podría no funcionar para usted y le ofreceremos algunas soluciones para solucionar el problema.
Conexión a Internet
Si encuentra que su copia de seguridad de iCloud está fallando , es probable que se deba a un problema con su conexión a Internet. Asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi confiable y de que su enrutador esté configurado correctamente.
Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con su ISP para obtener ayuda. En algunos casos, la configuración del firewall también puede bloquear el acceso a iCloud.
Asegúrese de verificar la configuración de su firewall y agregue iCloud a la lista de aplicaciones aprobadas si es necesario. Finalmente, si todavía tiene problemas, puede intentar hacer una copia de seguridad de sus datos manualmente usando iTunes. Siguiendo estos pasos, debería poder hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud.
No hay suficiente almacenamiento
Otra razón común por la que fallan las copias de seguridad de iCloud es la falta de espacio de almacenamiento. Cada cuenta de iCloud viene con una cantidad limitada de almacenamiento, y si excede este límite, sus copias de seguridad fallarán.
Para liberar algo de espacio de almacenamiento, puede eliminar copias de seguridad antiguas de su cuenta o actualizar a un plan de almacenamiento más grande. También puede intentar desactivar ciertos tipos de datos que no necesita respaldar, como datos de aplicaciones o fotos.
Actualiza tu iOS
Si aún tiene problemas después de probar las soluciones anteriores, es posible que el problema resida en su propio dispositivo iOS. Asegúrese de comprobar si hay actualizaciones e instalar las que estén disponibles. Esto ayudará a garantizar que su dispositivo sea compatible con iCloud y que todas sus funciones funcionen correctamente.
Siguiendo estos pasos, debería poder solucionar cualquier problema que tenga con la copia de seguridad de iCloud. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos con regularidad para evitar perder archivos importantes en caso de que surja un problema.
ID de Apple o contraseña
Cuando intenta hacer una copia de seguridad de su iPhone , iPad o iPod touch con iCloud, es posible que vea este mensaje: “No se pudo hacer una copia de seguridad de este dispositivo debido a un problema con [su ID o contraseña de Apple]”. Esto generalmente sucede porque su dispositivo no puede conectarse a su cuenta de iCloud o debido a un problema con su ID o contraseña de Apple.
Si ve este mensaje, esto es lo que puede hacer:
- Asegúrese de que cada uno de sus dispositivos haya iniciado sesión en iCloud con la misma ID y contraseña de Apple.
- Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que su dispositivo pueda conectarse a los servidores de iCloud.
- Si está utilizando datos móviles, asegúrese de que los datos móviles estén activados para iCloud Backup en Configuración > Datos móviles > Datos móviles.
- Si está utilizando una red Wi-Fi corporativa, consulte con su administrador de red para asegurarse de que sea compatible con iCloud.
- Vuelva a intentarlo después de cada paso: reinicie su dispositivo, inicie sesión en iCloud con su ID y contraseña de Apple y active la copia de seguridad de iCloud.
Problemas del servidor iCloud
Si aún ve el mensaje después de intentar todos los pasos anteriores, es posible que haya un problema con iCloud.
Para saber si este es el caso, puede consultar la página Estado del sistema iCloud para ver si hay algún problema conocido. Si todo parece normal, intente hacer una copia de seguridad de su dispositivo nuevamente.
Problemas de software
En algunos casos, el problema puede residir en el software de su dispositivo y no en el propio iCloud. Si aún tiene problemas después de intentar todos los pasos anteriores, puede intentar restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica.
Esto borrará todos sus datos y configuraciones, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo primero. Una vez que haya reiniciado su dispositivo, intente hacer una copia de seguridad en iCloud nuevamente. Si el problema persiste, puede intentar comunicarse con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
Copia de seguridad manual
Si aún tiene problemas después de probar todos los pasos anteriores, puede intentar hacer una copia de seguridad de sus datos manualmente usando iTunes.
Este proceso requerirá que conecte su dispositivo a su computadora, así que asegúrese de tener un cable USB a mano. Una vez que haya conectado su dispositivo, siga estos pasos:
- Abre iTunes y selecciona tu dispositivo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en la pestaña “Resumen” y seleccione “Hacer copia de seguridad ahora”.
- Espere a que se complete el proceso de copia de seguridad.
Una vez finalizada la copia de seguridad, puede intentar restaurar su dispositivo desde la copia de seguridad.
Cómo hacer correctamente una copia de seguridad de Icloud
iCloud es un servicio de almacenamiento basado en la nube de Apple. Permite a los usuarios almacenar datos como documentos, fotos y música en servidores remotos para descargarlos a dispositivos iOS y computadoras.
iCloud también proporciona los medios para hacer una copia de seguridad inalámbrica de los dispositivos iOS directamente en iCloud, en lugar de tener que conectar el dispositivo a una computadora y usar iTunes.
Las copias de seguridad se realizan automáticamente cada vez que el dispositivo está enchufado, bloqueado y conectado a Wi-Fi. Los usuarios también pueden iniciar manualmente las copias de seguridad en cualquier momento abriendo la aplicación Configuración y seleccionando iCloud > Copia de seguridad.
El principal beneficio de usar iCloud para realizar copias de seguridad es la conveniencia. Una vez que está configurado, no tiene que pensar en ello, simplemente sucede en segundo plano.
Pero hay algunas cosas que debe saber sobre cómo funcionan las copias de seguridad de iCloud para asegurarse de que sus datos estén correctamente respaldados y protegidos.
Primero, es importante comprender que las copias de seguridad de iCloud no son iguales. Hay dos tipos de datos que se pueden almacenar en iCloud:
- Datos de la aplicación iOS (incluidos los documentos y las preferencias de la aplicación)
- archivos multimedia (como fotos, videos y música)
Los datos de la aplicación se almacenan en iCloud como un archivo comprimido. Esto significa que puede ocupar menos espacio que los datos originales en su dispositivo, pero también significa que no se puede restaurar en su dispositivo por partes.
En otras palabras, si necesita restaurar solo una aplicación desde una copia de seguridad de iCloud, tendrá que restaurar la copia de seguridad completa, todas sus aplicaciones y datos, en su dispositivo.
Los archivos multimedia, por otro lado, se almacenan en iCloud en su formato original. Esto significa que ocuparán más espacio que sus contrapartes de archivos comprimidos, pero también significa que puede restaurarlos en su dispositivo poco a poco.
En otras palabras, si necesita restaurar solo una foto de una copia de seguridad de iCloud, puede hacerlo sin tener que restaurar la copia de seguridad completa, todas sus aplicaciones y datos, en su dispositivo.
Lo segundo que debe saber sobre las copias de seguridad de iCloud es que no se crean instantáneamente.
Según el tamaño de su copia de seguridad y la velocidad de su conexión a Internet, puede llevar algún tiempo crear una copia de seguridad de iCloud. Es importante tener esto en cuenta si necesita restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad de iCloud, ya que el proceso puede demorar un tiempo en completarse.
Finalmente, es importante saber que las copias de seguridad de iCloud no se crean automáticamente. Debe decirle explícitamente a iCloud que cree una copia de seguridad abriendo la aplicación Configuración y seleccionando iCloud> Copia de seguridad.
De forma predeterminada, iCloud solo realizará una copia de seguridad de sus datos cuando su dispositivo esté enchufado, bloqueado y conectado a Wi-Fi.
Pero puede cambiar esta configuración tocando el botón “Opciones” en iCloud> Copia de seguridad y seleccionando “Copia de seguridad ahora”.
Tenga en cuenta estas cosas la próxima vez que necesite hacer una copia de seguridad de su dispositivo iOS usando iCloud.
Con un poco de conocimiento, puede estar seguro de que sus datos están correctamente respaldados y protegidos.
